Protezione dei dati

Informazioni generali sul trattamento dei dati

BASE GIURIDICA

La presente informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali. La presente informativa sulla privacy è stata concepita per soddisfare i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR"), della Legge svizzera sulla protezione dei dati ("LPD") e della Legge svizzera rivista sulla protezione dei dati ("RGPD"). Tuttavia, l'applicabilità di tali leggi e la loro portata dipendono dal singolo caso.

Se otteniamo il consenso dell'interessato per le operazioni di trattamento dei dati personali, la base giuridica è costituita dall'articolo 4, paragrafo 5, DSG, dall'articolo 13, paragrafo 1, DSG e, se applicabile, dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), DSGVO. 

RESPONSABILE

Il responsabile del trattamento dei dati è KA BOOM Italia S.r.l., Agenzia di comunicazione, Via Monte Baldo 14/D, I-39069 Villafranca VR. Se avete dubbi sulla protezione dei dati, potete inviarceli al seguente indirizzo info(at)kaboom.ch.

Descrizione ed entità del trattamento dei dati

RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo dai nostri clienti e da altri partner commerciali nel corso del nostro rapporto commerciale con loro e con altre persone coinvolte, o che raccogliamo dai loro utenti durante la gestione dei nostri siti web, app e altre applicazioni.

I vostri dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario agli scopi per i quali vengono elaborati o fino alla scadenza di eventuali periodi di garanzia, limitazioni e conservazione previsti dalla legge.

Per elaborare le richieste di informazioni o i servizi commissionati, potrebbe essere necessario trasmettere i vostri dati personali a partner contrattuali, fornitori, compagnie di assicurazione o rappresentanti legali.

SICUREZZA DEI DATI

Nell'ambito della visita al sito web, utilizziamo la diffusa procedura SSL/TLS in connessione con il massimo livello di crittografia supportato dal vostro browser.

Inoltre, utilizziamo altre misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o completa, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi.

FORNITURA DEL SITO WEB

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.

Vengono raccolti i seguenti dati: Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato, sul sistema operativo utilizzato, sul provider di servizi Internet, sull'indirizzo IP, sulla data e sull'ora di accesso, sulle pagine Internet attraverso le quali si accede al nostro sito.

Memorizziamo queste informazioni (file di log) per un periodo massimo di 24 ore. Queste informazioni vengono memorizzate per motivi di sicurezza dei dati, al fine di garantire la stabilità e la sicurezza operativa del nostro sistema.

COOKIE

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie per rendere la nostra offerta di facile utilizzo. I cookie sono piccoli file creati automaticamente dal vostro browser e memorizzati sul vostro dispositivo finale (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visitate il nostro sito. I cookie rimangono memorizzati fino a quando non vengono cancellati. Questo ci permette di riconoscere il vostro browser alla prossima visita.

Se non lo desiderate, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sull'impostazione dei cookie e che li consenta in singoli casi. Tuttavia, desideriamo sottolineare che la disattivazione dei cookie comporterà l'impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

MODULO DI CONTATTO

Se compilate un modulo di contatto o ci inviate un'e-mail o un altro messaggio elettronico, i vostri dati saranno memorizzati solo allo scopo di elaborare la richiesta e le eventuali ulteriori domande che potrebbero sorgere in relazione ad essa, e saranno utilizzati solo nel contesto della richiesta.

Contattandoci, acconsentite al trattamento dei dati da voi inseriti (art. 4 cpv. 5 DSG, art. 13 cpv. 1 DSG ed eventualmente art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). Se si tratta di categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 3 lett. c DSG o dell'art. 9 cpv. 1 DSGVO, anche voi acconsentite al trattamento di questi dati (art. 4 cpv. 5 DSG o art. 9 cpv. 2 lett. a DSGVO). Inoltre, elaboriamo i dati sulla base dell'art. 13 par. 1 DSG, dell'art. 13 par. 2 DSG e dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO per tutelare i nostri interessi legittimi nella fornitura, nella garanzia di qualità e nell'ottimizzazione dei processi del nostro servizio. La base giuridica per l'elaborazione della vostra richiesta è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b DSGVO. 

I vostri dati saranno conservati da noi per future richieste di informazioni.

NEWSLETTER

Se vi registrate alla nostra newsletter, vi invieremo immediatamente un'e-mail contenente un collegamento ipertestuale all'indirizzo e-mail da voi indicato. Facendo clic su questo link, l'utente conferma la registrazione alla newsletter (procedura double opt-in). Se la conferma della registrazione non viene ricevuta entro 48 ore, cancelleremo l'indirizzo e-mail dalla nostra lista temporanea e la registrazione non avrà avuto luogo.

Se confermate la registrazione alla newsletter, acconsentite alla memorizzazione del vostro indirizzo e-mail, compresa la data di registrazione, l'indirizzo IP e il nome della lista della newsletter desiderata. Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail e i dati personali raccolti contemporaneamente, come titolo, cognome, nome, indirizzo, ecc. solo per la gestione e l'invio della newsletter da voi richiesta.

Nelle nostre newsletter e in altre e-mail di marketing includiamo anche elementi di immagine visibili e invisibili, in parte e nella misura consentita, attraverso i quali possiamo determinare se e quando avete aperto l'e-mail, in modo da poter misurare e comprendere meglio come utilizzate le nostre offerte e adattarle a voi. L'archiviazione può avvenire anche presso un fornitore di newsletter.

Ogni newsletter contiene una nota su come è possibile annullare l'iscrizione alla newsletter.

AREA LOGIN

In base alla vostra registrazione, elaboriamo i dati da voi raccolti per gestire il vostro accesso. I dati vengono da noi memorizzati in modo permanente affinché l'area protetta sia a vostra disposizione.

DATA SCARICO

Non richiediamo alcun dato personale all'utente per poter scaricare i file dal nostro sito web.

LINK ESTERNI

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LEADINFO

Utilizziamo il servizio di lead generation di Leadinfo B.V., Rotterdam, Paesi Bassi. Questo servizio riconosce le visite delle aziende al nostro sito web sulla base degli indirizzi IP e ci mostra le informazioni pubblicamente disponibili, come i nomi o gli indirizzi delle aziende. Inoltre, Leadinfo imposta due cookie di prima parte per valutare il comportamento degli utenti sul nostro sito web ed elabora i domini provenienti dalle voci dei moduli (ad esempio "leadinfo.com") al fine di correlare gli indirizzi IP alle aziende e migliorare i servizi. Per ulteriori informazioni, visitare www.leadinfo.com. In questa pagina: www.leadinfo.com/en/opt-out è disponibile un'opzione di opt-out. In caso di opt-out, i vostri dati non saranno più raccolti da Leadinfo.

GOOGLE

Sul nostro sito web utilizziamo alcuni servizi di Google, Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Le informazioni generali sulla protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo policies.google.com/privacy.

GOOGLE ADS

Sui nostri siti web utilizziamo il servizio di analisi web Google Ads. Google Ads utilizza i cookie allo scopo di indirizzare i visitatori tramite campagne di remarketing con pubblicità online in un momento successivo nella rete pubblicitaria di Google. Per pubblicare annunci di remarketing, terze parti come Google utilizzano i cookie in base alla visita a questo sito web. L'utente ha la possibilità di disattivare l'utilizzo dei cookie da parte di Google sul sito web https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

GOOGLE ANALYTICS

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google. Google Analytics utilizza dei cookie che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono di analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Inoltre, possiamo utilizzare "Google Signals" all'interno di Google Analytics. Utilizzando i "segnali di Google", siamo in grado di effettuare l'analisi sopra descritta dell'utilizzo del sito web tra i vari dispositivi. Si tratta del cosiddetto cross-device tracking. Google raccoglie i dati degli utenti (caratteristiche demografiche degli utenti dell'account Google) nel momento in cui questi accettano la pubblicità personalizzata. Noi, in qualità di gestori del sito, riceveremo i dati anonimizzati raccolti da Google in un rapporto GA4, a condizione che abbiamo attivato i Google Signals.

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi agli operatori del sito web relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet.

Potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo dell'offerta online a Google, nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati, visitare marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ o policies.google.com/. 

GOOGLE Maps

Sui nostri micrositi utilizziamo il servizio Google Maps API. I nostri siti web utilizzano Google Maps per visualizzare le informazioni sulle mappe. Quando si utilizza Google Maps, Google elabora e utilizza anche i dati relativi all'utilizzo delle funzioni di Maps. Integrando il servizio sul nostro sito, vengono trasmessi a Google almeno i seguenti dati: indirizzo IP, ora della visita al sito web, risoluzione dello schermo del visitatore, URL del sito web (referrer), identificatore del browser (user agent) e termini di ricerca. Il trasferimento dei dati avviene indipendentemente dal fatto che l'utente disponga di un account utente presso Google, tramite il quale ha effettuato l'accesso, o che non disponga di un account utente. Se avete effettuato l'accesso, questi dati vengono assegnati direttamente al vostro account. Se non si desidera che i dati vengano assegnati al proprio profilo, è necessario effettuare il logout prima di attivare il pulsante e cancellare i cookie impostati. Google memorizza questi dati come profilo di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o per adattare il proprio sito web alle vostre esigenze. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente e per esercitare questo diritto dovete contattare Google.

WEBFONTS DI GOOGLE

I nostri siti web utilizzano i cosiddetti web fonts (https://fonts.google.com/) per visualizzare i caratteri. A tal fine, il vostro browser carica il web font richiesto nella cache del browser quando richiamate il nostro sito. Ciò è necessario affinché il vostro browser possa visualizzare anche una rappresentazione visivamente migliore dei nostri testi. Se il vostro browser non supporta questa funzione, il vostro computer utilizzerà un font standard per la visualizzazione. Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1.

VIDEO SU YOUTUBE

Sul nostro sito web abbiamo incorporato dei video di YouTube, che vengono memorizzati su "www.youtube.com" e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. Questi sono integrati nella cosiddetta "modalità di protezione dei dati estesa" (vedere support.google.com/youtube/answer/171780. Richiamando il plugin, è possibile che sul vostro computer vengano memorizzati i cookie di YouTube e che vengano trasmessi a Google, in qualità di gestore di YouTube, almeno i seguenti dati: Indirizzo IP e ID del cookie, indirizzo specifico della pagina richiamata da noi, impostazione della lingua del browser, data e ora del richiamo e identificativo del browser. Il trasferimento dei dati avviene indipendentemente dal fatto che l'utente disponga di un account utente presso Google, tramite il quale ha effettuato il login, o che non disponga di un account utente. Se avete effettuato l'accesso, questi dati vengono assegnati direttamente al vostro account. YouTube o Google memorizza questi dati come profilo utente e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione del proprio sito web per soddisfare le esigenze degli utenti. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti sulle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente e per esercitarlo dovete contattare Google in qualità di gestore di YouTube.

Se non volete che YouTube possa associare la vostra visita al nostro sito web, potete impedirlo disconnettendovi dal vostro account YouTube e cancellando i cookie impostati. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

FONTS.COM WEBFONTS

I nostri siti web utilizzano i cosiddetti font web di Fonts.com (https://www.fonts.com/) per visualizzare i caratteri. A tal fine, il vostro browser carica il web font richiesto nella cache del browser quando richiamate il nostro sito. Ciò è necessario affinché il browser possa visualizzare anche una rappresentazione visivamente migliore dei nostri testi. Se il vostro browser non supporta questa funzione, il vostro computer utilizzerà un font standard per la visualizzazione. Ulteriori informazioni sui font web di Fonts.com sono disponibili all'indirizzo www.fonts.com/de/web-fonts.

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