Informazioni generali sul trattamento dei dati
Entità del trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti si limita a quei dati che sono necessari per fornire un sito Internet funzionante, i nostri contenuti e le nostre prestazioni. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti avviene solamente per le finalità con loro concordate o se sussiste un’altra base giuridica (ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati [RGPD]). Vengono raccolti solo i dati personali effettivamente necessari per l’esecuzione e lo svolgimento dei nostri servizi e delle nostre prestazioni o che ci vengono messi a disposizione volontariamente.
Descrizione ed entità del trattamento dei dati
Messa a disposizione del sito web
Ogni volta che viene consultato il nostro sito Internet, il nostro sistema raccoglie automaticamente i dati e le informazioni del sistema installato sul computer da cui viene effettuata la consultazione.
Vengono raccolti i seguenti dati: informazioni sul tipo di browser e sulla versione impiegata, sul sistema operativo impiegato, sull’Internet Service Provider, sull’indirizzo IP, sulla data e l’ora dell’accesso e sui siti Internet tramite le quali si accede al nostro sito.
Conserviamo queste informazioni (file log) per un arco di tempo massimo di 24 ore. La memorizzazione avviene per motivi di sicurezza dei dati per garantire la stabilità e la sicurezza di esercizio del nostro sistema.
Google Analytics
Nel nostro sito viene impiegato Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA, che analizza l’utilizzo del sito Internet. Google Analytics impiega cookie che vengono salvati sul vostro computer. Le informazioni contenute nei cookie relative all’impiego dei siti web e di Internet possono essere trattate e analizzate da Google.
I dati raccolti da Google possono essere eventualmente trasmessi da Google a stati al di fuori dell’UE e dello SEE, in particolare agli Stati Uniti. Google aderisce tuttavia alle disposizioni dello scudo per la privacy (il cosiddetto Privacy Shield) UE–USA. Informazioni più dettagliate sui vostri diritti sono riportate al sito ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_it.
Inoltre assicuriamo che il vostro indirizzo IP venga reso anonimo prima di trasmetterlo a Google. Base giuridica per l’impiego di Google Analytics è l’art. 6 cpv. 1 periodo 1 lett. f RGPD.
Google DoubleClick e Tag Manager
Oltre alla configurazione standard di Google Analytics, in questo sito vengono impiegate anche funzioni avanzate che supportano la pubblicità basata sugli interessi in base al comportamento di navigazione degli utenti. A questo fine Google Analytics utilizza un cookie di operatori terzi di DoubleClick che permette di analizzare i dati relativi al comportamento di navigazione degli utenti sui diversi siti web. In base a questi dati si possono formulare previsioni statistiche sui dati demografici e sugli interessi degli utenti del sito web.
Vi ricordiamo che non possiamo vedere i dati relativi al singolo utente e che i dati statistici che impieghiamo non possono essere attribuiti a utenti determinati.
Ad alcuni degli utenti, dopo che sono usciti dal nostro sito, verranno presentati i nostri annunci pubblicitari su altri siti web. Questa forma di attività promozionale è detta remarketing o retargeting. Se desiderate opporvi all’attivazione di questi annunci pubblicitari vi consigliamo di utilizzare le opzioni di disattivazione del tracking dei siti web da parte dell’utente del sito. Google vi offre inoltre la possibilità di controllare direttamente i cookie pubblicitari: policies.google.com/technologies/ads?hl=it
Questo sito Internet impiega anche Google Tag Manager. Tramite questo servizio si possono gestire i tag di un sito attraverso un’interfaccia. I tag sono piccoli elementi di codice che servono anche a misurare il traffico e il comportamento degli utenti. Google Tag Manager implementa solo tag. In questo modo non vengono utilizzati cookie e quindi non vengono rilevati dati personali. Google Tag Manager attiva altri tag che a loro volta possono eventualmente rilevare dati, ma Google Tag Manager non accede a tali dati. Un’eventuale disattivazione a livello di dominio o di cookie si applica poi per tutti i tag di tracking implementati con Google Tag Manager.
Tutte le informazioni relative a Google Tag Manager si possono trovare qui: www.google.it/tagmanager/use-policy.html
Cookies
Nel nostro sito web impieghiamo cookie per rendere la nostra offerta più facile da usare. I cookie sono piccoli file creati automaticamente dal browser che vengono memorizzati sul vostro terminale (laptop, tablet, smartphone ecc.) quando visitate il nostro sito. I cookie rimangono memorizzati fino a quando li cancellate. In questo modo possiamo riconoscere il vostro browser alla visita successiva.
Se non lo desiderate potete impostare il browser in modo da essere informati sulla memorizzazione dei cookie e decidere in ogni singolo caso se accettarli o meno. Vi ricordiamo però che se vengono disattivati non possono essere usate tutte le funzioni del nostro sito web.
Base giuridica per i dati trattati con i cookie è l’art. 6 cpv. 1 periodo 1 lett. f RGPD.
I cookie possono rimanere validi fino a quando li cancellate nel browser.
Modulo di contatto
Se compilate un modulo di contatto o ci inviate un’e-mail o un altro tipo di messaggio elettronico, le indicazioni fornite vengono conservate solo per dare corso alla richiesta e per eventuali questioni collegate e vengono impiegate solo nell’ambito della richiesta.
Base giuridica per il trattamento della richiesta è l’art. 6 cpv. 1 periodo 1 lett. b RGPD.
I vostri dati vengono da noi conservati per ulteriori domande successive.
Newsletter
Se vi iscrivete alla nostra newsletter inviamo subito all’indirizzo e-mail indicato un’e-mail contenente un hyperlink. L’iscrizione alla newsletter viene confermata cliccando su questo link (procedura di double opt-in). Se la conferma dell’iscrizione non avviene entro 48 ore cancelliamo l’indirizzo dal nostro elenco temporaneo e l’iscrizione non è quindi avvenuta.
Con la conferma dell’iscrizione alla newsletter date il consenso alla memorizzazione del vostro indirizzo e-mail compresa la data dell’iscrizione, l’indirizzo IP e il nome nell’elenco della newsletter desiderata. Impieghiamo il vostro indirizzo e-mail e i dati personali raccolti in questo contesto, come appellativo, nome e cognome, indirizzo ecc., solo per gestire e inviare la newsletter richiesta.
Nelle nostre newsletter ed e-mail promozionali integriamo, nella misura in cui ciò è consentito, anche elementi di immagine visibili e invisibili che, se richiamati, ci permettono di determinare se e quando abbiate aperto l’e-mail e quindi di misurare e capire meglio come sfruttate le nostre offerte e come possiamo modificarle in modo personalizzato. La memorizzazione può avvenire anche presso un fornitore di newsletter.
In ogni newsletter è contenuta un’indicazione su come si può disdire l’iscrizione alla newsletter.
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Interlocutore
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