Stadtpolizei Zürich – mit Antworten zu neuen Mitarbeitenden.
Ausgangslage
Für die neue Personalwerbung «Polizei» sucht die Stadtpolizei Zürich eine neue umfassende, kreative und innovative Personalwerbung. Im Pitchverfahren überzeugen wir mit der Kampagne «FAQ» und setzten einen Akzent in der Personalgewinnung. Ziel ist es, Fragen zu beantworten, die sich Interessierte im Hinblick auf eine Bewerbung stellen, und den Einstieg in den Bewerbungsprozess mit klaren Informationen zu erleichtern.
Strategie
Ausgangspunkt der Kampagne sind Fragen, die sich viele Interessierte stellen. Dazu gehören etwa: «Muss ich eine bestimmte Grösse haben?», «Brauche ich einen Führerschein?», «Wie gut müssen meine Deutschkenntnisse sein?» und «Welche Erstausbildung muss ich mitbringen?» – um Polizist*in zu werden. Die Kampagne greift diese Fragen auf und beantwortet sie klar, direkt und verständlich.
Im Zentrum stehen dabei die Menschen hinter der Uniform. Die Stadtpolizei Zürich wird als vielfältige Arbeitgeberin positioniert, bei der Persönlichkeit, Motivation und Werte entscheidend sind. Die Kampagne richtet sich an Personen mit unterschiedlichen beruflichen Hintergründen und Lebenssituationen und zeigt auf, welche Möglichkeiten und Berufsbilder die Stadtpolizei Zürich bietet.
Ergebnis
Die Kampagne arbeitet mit realen Mitarbeitenden der Stadtpolizei Zürich. Ergänzt werden die Sujets durch bewusst zugespitzte Alltagssituationen, die typische Unsicherheiten potenzieller Bewerbender thematisieren. So entsteht eine Bildsprache, die Aufmerksamkeit schafft, nahbar wirkt und gleichzeitig sachlich bleibt.
Die Arbeitgeberkampagne wird über digitale Kanäle, Social Media sowie Aussenwerbung ausgespielt. Eine Microsite (www.stadtpolizei.ch/jobs) bündelt Antworten, Informationen und eindeutige Call-to-Actions und erleichtert so den Einstieg in den Bewerbungsprozess.
Ergänzend zur externen Kommunikation wurde auch intern eine angepasste Kampagne lanciert, um die Mitarbeitenden aktiv einzubeziehen und die Haltung der Stadtpolizei Zürich nach innen und aussen konsistent zu vermitteln.

Seit Anfang 2026 unterstützt KA BOOM die Stadtpolizei Zürich mit einer neuen Personalwerbekampagne bei der Rekrutierung verschiedener Polizeiberufe. Wir schätzen die professionelle und flexible Zusammenarbeit mit dem gesamten Team und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Partnerschaft.
Daniela Brunner
Chefin Information und Kommunikation
Stadtpolizei Zürich
Fazit
Die Kampagne «FAQ» zeigt, wie Employer Branding im öffentlichen Sektor authentisch und klar in der Botschaft umgesetzt werden kann.










